Контакты и реквизиты
Информация об исполнителе и способах связи
Контакты
Способы связи с поддержкой
Email поддержки
Время ответа
В течение 3 рабочих дней
Вопросы по оплате
Supforall.tech@yandex.ru — тема письма «Оплата»
Реквизиты
Самозанятый — плательщик НПД
Статус
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ФИО
Боталов Леонид Алексеевич
ИНН
667355012500
Вид деятельности
Разработка и предоставление доступа к программному обеспечению (SaaS)
Регион деятельности
Российская Федерация, дистанционно
Способ получения услуги
Цифровой сервис — доступ открывается мгновенно
1
Оплата через ЮКассу
Принимаем Мир, SberPay, Tinkoff Pay, ЮMoney, СБП. Оплата проходит на сайте ЮКассы в защищённом режиме.
2
Мгновенное зачисление токенов
После подтверждения платежа токены автоматически зачисляются на твой аккаунт — обычно в течение нескольких секунд.
3
Доступ в личном кабинете
Токены отображаются в разделе «Мой аккаунт». Используй их для создания клипов в любое время до конца расчётного периода.
4
Скачивание готовых клипов
Созданные клипы доступны для скачивания в течение 24 часов после обработки видео.
Физическая доставка отсутствует. ViraCut — онлайн-сервис. Все услуги оказываются дистанционно через личный кабинет на сайте. Никаких физических товаров не отправляется.
Возврат средств
Условия и порядок возврата
Срок обращения
В течение 7 календарных дней с момента оплаты
Условие
Токены не были использованы для создания клипов
Как запросить
Написать на Supforall.tech@yandex.ru с темой «Возврат» — укажи email аккаунта и дату оплаты
Срок возврата
До 30 рабочих дней — зависит от банка и платёжной системы. Мы инициируем возврат в течение 3 рабочих дней после обращения, остальное время занимает обработка на стороне банка.